Hallo allemaal,

Me in London Ik zal mij even voorstellen. Ik ben Marie Janssen en ik kom uit Utrecht.  Over drie dagen begin ik met mijn stage in Londen en ik heb er zo’n zin in dat is niet met woorden te beschrijven. Omdat ik graag mijn ervaringen met anderen wil delen heb ik besloten een blog bij te houden over mijn avonturen op mijn stage.

Deze stage had nog heel wat voeten in de aarde en ik heb behoorlijk in de stress gezeten. Ik dacht aanvankelijk dat ik het zelf wel kon regelen en begon fanatiek te zoeken op internet en stuurde mijn CV naar wel 50 bedrijven. Meestal kreeg ik geen reactie terug en als ik wel een reactie kreeg was het met de mededeling dat ze momenteel niemand zochten. Mijn begin datum kwam steeds dichterbij en ik begon hem behoorlijk te knijpen. Uiteindelijk besloot ik het via een bemiddelingsbureau te regelen. Ik schreef me in via www.internshipinlondon.com en diezelfde dag kreeg ik nog een telefoontje van ze dat ze een bedrijf voor me hadden. Na een skype interview (hoe geweldig is dat) bood het bedrijf mij de stage aan!!! Dus uiteindelijk had ik binnen 2 weken een stage.  Had ik veel eerder moeten doen, dat bedrijf inschakelen haha.

Maarja volgende week maandag begin ik dus, ben super benieuwd hoe ik het ga vinden. Ik vlieg zaterdag middag naar Londen en ontmoet dan ook mijn host family. Best spannend om bij een gezin in huis te gaan leven.

De volgende keer zal ik jullie schrijven vanuit Londen!!!

Hi there,

Mijn eerste week zit er al op! Deze week is zo snel gegaan, niet te geloven. Toen ik zaterdag aankwam op Heathrow (wat een enorme hal btw) moest ik mijn eerste rit in de Tube maken. De metro noemen ze hier Tube of Underground, maar niet Subway want dat is Amerikaans. Op het station stond mijn hostfamily te wachten en ze zagen er totaal anders uit dan ik mij had voorgesteld. Gelukkig zijn ze super aardig en voel ik me na een weekje al behoorlijk thuis.

Big Ben Op maandag begon ik met mijn stage. Ik had de dag ervoor al even een proefritje naar het werk gemaakt, zodat ik maandag niet voor verrassingen kwam te staan. Je moet natuurlijk wel een goede indruk maken. De eerste dag was beetje kennis maken met iedereen en ik kreeg een rondleiding door het bedrijf. Daarna nam ik plaats achter mijn eigen bureau voor de komende drie maanden. Deze week was voornamelijk veel informatie krijgen en wennen aan het bedrijf. Het valt me ook enorm mee dat ik elke morgen uit bed kom zo vroeg.

Dit weekend ben ik naar Westminster geweest, Big Ben, Houses of Parliament en Westminister Abbey bewondert. Ik werk eigenlijk vlakbij Big Ben en kan hem dus elke dag bewonderen. Nou see you next week!

Deze week had ik al iets meer moeite met opstaan en ik lig echt om tien uur op bed ’s avonds! Niet te filmen toch! Maar anders red ik het niet, dus het moet wel. Stage lopen valt niet mee. Omdat ik nu in Londen woon is het natuurlijk vanzelf sprekend dat ik veel moet reizen. Dat is hier heel normaal, maar het is toch wel even wennen hoor.

Op stage kreeg ik deze week voornamelijk administratie werk te doen, wat ik wel fijn vond. Het is een goede manier om het bedrijf en het systeem waar zij mee werken te leren kennen. Ook moet ik nog wennen aan de lange dagen die je maakt op kantoor. Maar iedereen is super aardig en ik heb een eigen coach die ik altijd om hulp kan vragen!

Drinken

Op vrijdag ben ik met enkele collega’s in de pub een biertje gaan drinken. Nouja biertje, die dingen hier zijn enorm! Halve liter bijna haha, dus ik had ook wel genoeg na twee van die pints. Maar het was super gezellig. Mijn stagebedrijf is ook erg internationaal en dat maakt het pub uitje heel interessant. Ik heb Duitse, Franse, Spaanse en zelfs een Belgische collega.

 

Tower Bridge Na een relaxt weekend waarin ik een uitstapje naar The City heb gemaakt en over de Tower Bridge heb gewandeld, begon werk weer op maandag. Mijn coach vertelde mij dat ik naast mijn administratie werkzaamheden nu ook elke dag training van hem zou krijgen in onder andere telefoon gesprekken.

Dus op dinsdag middag kwam hij naast mij zitten en vroeg hoe ik dacht dat een telefoon gesprek met een eventuele klant zou gaan. Ik moest de telefoon opnemen en hij zou de klant spelen. In het begin dacht ik dat ik dat wel zou kunnen, maar het viel vies tegen. Maar mijn coach zei dat dat normaal was en dat we daarom deze training deden. Toch voel je je een beetje onnozel.

De volgende dag moest ik verschillende telefoon gesprekken uitschrijven en naar hem toe sturen. Hij gaf handige tips en ik kon de verbeterde gesprekken als script gebruiken voor de gesprekken met de klanten.

Ik kreeg ook telefoon training in hoe je een telefoon aanneemt, hoe je iemand doorstuurt, hoe je een boodschap aanneemt en nog veel meer. Dit is moeilijker dat je eerst denkt en ik ben blij voor deze training, want dit zal later ook erg van pas komen.

 

Op donderdag kreeg ik een telefoontje van Internship in London. Ze waren benieuwd hoe het ging op mijn stage en of ik een beetje gesetteld was hier. Vond ik heel attend van ze.

London Eye by Night Na een week training, was het deze week zover. Ik ging mijn eerste telefoontje maken naar een mogelijke klant. Onze klanten melden zich aan voor onze service via een website en wij geven ze dan een telefoontje om te kijken of ze de service willen aanschaffen. Ik was best nerveus en mijn coach zat naast me wat me nog nerveuzer maakte. Het ging ook niet zo goed als ik had gehoopt, maar het is goed dat ik fouten maakte volgens mijn coach, want tijdens mijn volgende telefoontje zal ik het beter doen en steeds verder groeien. We zullen zien, zover ben ik nog niet heel enthousiast. Naast het plegen van telefoontjes, heb ik ook nog mijn administratie werk en moet ik dit goed verdelen over mijn dag. Ik moet ook emails beantwoorden en daar zit ook veel tijd in hoor. Maar de dagen vliegen voorbij en dat is een goed teken. Ik verveel me iig niet.

In het weekend ben ik naar een musical geweest, Wicked. Als je in London bent moet je natuurlijk wel een musical zien en Wicked is geweldig! Ik wil nog wel een keer, als het niet zo duur was haha.

 

Vandaag is het Valentijnsdag en ik zit hier helemaal alleen, zonder lover in Londen haha, geeft niet want ik geniet zo van de stad dat ik niet eens tijd en aandacht zou hebben voor een lover. Ik moet ook eerlijk bekennen dat de Britse jongens niet echt mijn type is, wordt er niet echt warm van haha. Maar Valentijnsdag is hier net zo’n big deal als in Amerika, wat een toestanden zeg.

London Cab Stage gaat steeds beter. Ik ben nu meer gewend aan de tijden en kan mijn tijd ook beter indelen. De telefoontjes gaan ook redelijk, maar ik weet dat ik veel beter kan en dat is soms beetje frustrerend. Gelukkig is mijn coach heel tevreden over mij. Hij zei dat ik binnenkort ook aan een marketing project zal gaan werken en dat is waarvoor ik een stage wou, dus daar heb ik heel erg zin in!!

Op woensdag mocht ik mee naar een vergadering over de ontwikkeling van het bedrijf. Hoewel ik erg zin had om een dutje te doen op sommige momenten was het een hele nuttige ervaring. Volgende keer zal ik de notulen van de vergadering verzorgen! Ik vind het super hoe ze mij steeds nieuwe dingen laten doen.

In het weekend heb ik lekker niets gedaan! Ik was zo moe van het vroege opstaan elke dag en ik ben elke dag 12 uur onderweg, ik sta op om kwart voor 7 en ik ben om 7 uur pas weer thuis! Pff valt niet mee het leven van een stagiaire.

 

Tube Zo ik begin al helemaal in te burgeren hier in Londen. Elke dag met de Tube naar werk, lekker mensen kijken en op stage zit ik helemaal in het ritme. Ik begin met het beantwoorden van mijn emails, dan pleeg ik een paar telefoontjes, dan is het meestal wat administratie werk en tijdens mijn lunch loop ik langs de Thames. Heerlijk toch. ’s Middags is hetzelfde alleen werk ik dan ook een paar uur aan enkele projecten.

Deze week mocht ik ook de notulen maken van de wekelijkse vergadering en ik moet zeggen dat dat nog wel pittig was. Nu is mijn Engels enorm verbeterd hier en versta ik alles en ik hoef niet alles eerst te vertalen in mijn hoofd, maar dit gaat zo snel en ze gooien er termen in die ik normaal niet gebruik. Gelukkig had ik daarna nog tijd om het uit te werken en samen met het digitale woordenboek kom je een heel eind.

Op vrijdag had ik een evaluatie gesprek met mijn coach. Best spannend en ik moest mijzelf beoordelen. Hoe goed was ik in klantvriendelijkheid bijvoorbeeld. Daarna ging hij mij beoordelen en ik had mijzelf op sommige onderdelen onderschat en was ik beter dan ik dacht. Kijk dat is altijd fijn om te horen. We hebben daarna nog een paar leerdoelen gemaakt, zoals dat ik meer zelfvertrouwen in mijn werk moet krijgen en mijn telefoon skills moet omhoog. Ik ga namelijk straks ook met bedrijven telefoneren en dat is erg formeel hier. We zullen zien hoe dat gaat.

Ik ben helemaal verliefd aan het worden op Londen. Het is geweldig om hier te wonen en te werken. Zeker in de weekend ademt de stad een geweldige bruisende sfeer uit. Ik wou een stage lopen in UK en ik ben blij dat ik voor Londen heb gekozen!

 

Gerkin Dit weekend ben ik naar een markt geweest in Brick Lane. Wat een super gezellige boel daar, allemaal antiek en eetkraampjes van over de hele wereld, je kunt het zo gek niet bedenken of je kan het daar krijgen. Ik heb vorige week een meisje leren kennen die hier ook stage loopt en we zijn samen naar de markt geweest. Super gezellig!

Op woensdag kreeg ik een vervelend emailtje van mijn school. Mijn begeleidster vind opeens dat ik twee weken langer moet blijven op mijn stage. Hoe belachelijk, maar oke. Dus ik in de stress, want ik moet nu opeens 12 weken daar stage lopen ipv 10 weken. Er komt een nieuwe stagiaire meteen na mij, dus ik was lichtelijk in paniek. Ik heb toen met Internship In Londen gebelt en die hebben met mijn coach overlegd naar mogelijkheden. Nu mag ik in mijn laatste 2 weken de nieuwe stagiare trainen! Dat is een geweldige kans om ervaring op te doen op dat gebied en mijn coach zal mij weer begeleiding daarin. Staat ook weer goed op je CV of niet. Jah, je moet daar nu ook een beetje over gaan nadenken, want straks wil ik gaan solliciteren naar een baan.

 

Deze week begin ik met mijn marketing project. Op maandag had ik een meeting met mijn coach en legde hij uit wat hij wou dat ik ging doen. Het is de bedoeling dat ik een database ga opzetten waarin alle Nederlandse universiteiten komen te staan. Ik moet dus eerst gaan bedenken welke gegevens ik nodig acht te hebben en dan moet ik het internet op om de scholen op te zoeken. Voor dit alles heb ik 3 weken de tijd. Dit moet allemaal naast mijn andere dagelijkse taken, dus dat zal even plannen worden.

Ik ben meteen begonnen die week met het maken van een Excel sheet en heb alle scholen al gevonden en hun gegevens ingevoerd. Dat was niet zo moeilijk. Wat ik nu moet doen is alle scholen bellen en vragen wie het contact persoon is in die school.

The Kings SpeechIk ga het weekend naar de film met mijn host moeder, we willen allebei graag naar de King’s Speech en gaan daarom gezellig samen. Ik ben echt zo blij met mijn gastgezin, ze zijn super aardig en het is echt mijn thuis van thuis.

 

Zo anders ben je even moe! Ik kom zooo moeilijk uit bed deze week, niet normaal. En dan in de Tube wordt het ook niet beter, want je schommelt beetje heen en weer en daar wordt je slaperig van.. Maar een goede kop koffie en ik ben klaar voor de dag! Gelukkig ben ik niet de enige die vroeg moet opstaan en er slaperig uitziet, de meeste mensen hier in Londen vertrekken ‘s ochtends vroeg naar hun werk en echt waar, sommige zijn zo hun bed uitgestapt.

Red Phone BoxOp donderdag had ik alle scholen gecontact en er waren enkelen die niet bereikbaar waren en ik later nog een keer moet proberen, dus mijn coach was erg onder de indruk dat ik zo snel was. De volgende stap is het vertalen van de brochure en folder in het Nederlands. Het is nu namelijk allemaal in het Engels en gezien ik Nederlands ben, piece of cookie!

Ik merk wel dat ik moeite heb met time management op mijn stage. Ik ben mijn overzicht kwijt, er melden zich steeds meer nieuwe klanten aan en ik ben veel langer bezig met het bellen en dan alle andere projecten. Dus ik heb mijn coach om hulp gevraagd en hij heeft een heel duidelijk tijdschema voor me gemaakt, waarin ik 2 uur besteed aan het bellen van nieuwe klanten, 1 uur administratie, lunch, enz. Heel gemakkelijk en geeft ook meer routine en regelmaat aan de dag. Dit is ook onderdeel van het stage lopen natuurlijk.

 

London BusWauw alweer tien weken in Londen, de tijd gaat zo snel! Ik voel me helemaal thuis hier in de stad en het valt me mee dat ik nog nooit ben verdwaalt. De stad is zo gemakkelijk en overzichtelijk. Het openbaar vervoer is ook super geregeld, daar kan Nederland nog wat van leren. 😛

Op het werk gaat het ook lekker. Ik zit er helemaal in, het rooster van mijn coach werkt goed en aan de telefoon voel ik me ook vertrouwd. Mijn marketing project gaat ook lekker en ik ben bijna klaar met het vertalen van de brochures. Het loopt allemaal op rolletjes haha.

Er was deze week ook even stress in het kantoor. Er was een belangrijke klant die een document moest ontvangen voor 6 uur die dag. Deze klant was in Frankrijk dus hij moest het om 5 uur hebben. Mijn collegas hadden zich verkeken daarop en dus moest het snel gescand worden. Doet de scanner het niet. Is het niet altijd zo. In de tussen tijd zat ik hen even te observeren, ze liepen als kippen zonder kop rond in het kantoor te schelden op die scanner. Dus ik zei heel droog dat ik het document wel zou scannen en ben ermee naar het kantoor naast ons gegaan. We werken met meerdere kantoren in 1 gebouw. Dus ik was de held van de dag haha. Ja, je kunt wel staan schelden op die scanner maar daar geeft die niets om.

 

Buckingham PalaceIk heb mijn eerste week van training gegeven deze week en ik vond het super leuk om te doen! Ze kwam maandag om tien uur en het uur daarvoor had ik nog even overleg met mijn coach over de training en hoe ik het wil gaan aanpakken. De nieuwe stagiaire was heel erg zenuwachtig, net als ik op mijn eerste dag en volgens mij vond ze het wel fijn dat ik haar ging trainen.

Het is erg leuk om iemand de dingen te leren die je zelf een paar weken geleden zelf hebt geleerd, maar het valt niet mee. Je bent zo geneigd aan te nemen dat de ander het snapt en zelf leg je heel gemakkelijk de link, maar die hebben zij nog niet. Dus het was een hele uitdaging, maar het ging best goed al zeg ik het zelf.

In mijn laatste weekend ben ik met mijn gastgezin een dag naar Kew Gardens geweest, dat is vlakbij en super mooi park! Heerlijke picknick gehad, maar het weer was nog wel een beetje koud. Die avond lekker uit eten geweest naar een Indisch restaurant, super lekker!

 

OMG het is alweer mijn laatste week! Het zit er alweer op!

Morgen om 4 uur ’s middags vlieg ik naar huis en zie ik al mijn vriendinnetjes en familie weer. Heb ik ook wel heel erg zin in. Maar ik vind het ook jammer om te vertrekken. Ik ga zeker mijn gastgezin missen en ook mijn collega’s op het werk.

Terugkijkend op mijn stage kan ik zeggen dat ik echt super veel heb geleerd, zowel op persoonlijk vlak als professioneel. Ik kijk er echt naar uit om aan het werk te gaan en al mijn kennis en vaardigheden te gaan gebruiken. Ik voel me ook zelfverzekerd over dat ik een voltijd baan aan kan. Ik heb de ervaring nu en ik heb de vaardigheden. Bring it on!

Ik ben wel een stuk armer na deze tijd, want London is een super dure stad om te wonen, maar het was het geld dubbel en dwars waard! Ik zou het zo weer doen. Ook ben ik heel erg blij dat ik via Internship in London mijn stage heb gekregen, want dat meisje die ook haar stage hier doet was via een ander bureau gekomen en dat had haar 2x zoveel geld gekost dan mij en haar stage was ook niet zo geweldig.

Nou ik zal mijn koffer gaan inpakken, ik heb geen idee hoe ik al die kleren en spullen in de koffer krijg, maar het zal moeten! Ik heb een geweldige tijd hier in Londen gehad, maar ik ben ook wel weer blij dat ik naar huis ga. Zie ik al mijn vrienden en familie weer. Dus nu inpakken en wegwezen 😛

Cheers!

 

Over mijn blog

MeIk zal mij even voorstellen. Ik ben Marie Janssen en ik kom uit Utrecht. Over drie dagen begin ik met mijn stage in Londen en ik heb er zo’n zin in dat is niet met woorden te beschrijven. Omdat ik graag mijn ervaringen met anderen wil delen heb ik besloten een blog bij te houden over mijn avonturen op mijn stage.

Mijn Fotos

  • Katarina Nikolic: Hee Marie, Mijn naam is Katarina Nikolic, ik zit nu in mijn tweede jaar van de opleiding communi [...]
  • Suzanne: Heel veel plezier [...]
  • Jelle de Jong: Hoi Marie, Leuk verslag! Ik wil volgend jaar ook stage gaan lopen in londen, maar moet even kijke [...]
  • Valerie: Hoi Marie Janssen, Ik zie dat je stage loopt bij een internationaal bedrijf in Londen. Ik ben nu [...]
  • Hanne De Clerck: Hey Marie Tijdens mijn zoektocht naar een stage in Londen kwam ik op jouw blog terecht. Zou h [...]